I

Service

me(hr)ma - wir stehen für das Mehr an Maschinenservice!

Die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Maschinen sowie die Zufriedenheit unserer Kunden stehen stets an erster Stelle. Um Ihnen eine reibungslose Produktion zu ermöglichen, gehen bei uns Pre-Sales-Beratung, Vertrieb und After-Sales Service Hand in Hand. 

Wir betreuen Sie und Ihre Produktionsanlage über den gesamten Maschinenlebenszyklus - vor Ort und jederzeit online.


Pre-Sales

Seit über einem Jahrzehnt liegt unsere Kompetenz in der Beratung und dem Vertrieb von hochwertigsten Metallbearbeitungsmaschinen in Kombination mit Automatisierungsanlagen.

Sie sind sich nicht sicher, welche Lösung für Ihre Produktion die Richtige ist? Welche Hub- und Geschwindigkeitskurve am Besten zu Ihren Werkzeugen passt? Oder wissen Sie schon ganz genau was Sie benötigen?

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen passgenaue Lösungen basierend auf den Eigenschaften Ihrer Werkzeuge und den Anforderungen Ihrer Produktion.

Wir beraten Sie gerne jederzeit!

After-Sales Service

Durch unsere enge Zusammenarbeit mit den Werken garantieren wir Ihnen kompetenten technischen Kundendienst, um Ihre Maschinen langfristig in einem einwandfreien Betriebszustand zu halten. Dazu zählen unter anderem:

  • Technischer Kundendienst
  • Schulung und Inbetriebnahme
  • Instandhaltung
  • Ersatzteile
  • Sicherheitsunterweisung 

Nach dem Aufbau Ihrer Maschine wird diese durch unsere Techniker perfekt ausgerichtet und in Betrieb genommen. Es folgen umfangreiche Tests bezüglich aller Funktionen und selbstverständlich eine intensive Schulung, um einen optimalen Einsatz zu ermöglichen. Mit einem ausführlichen Protokoll der Inbetriebnahme wird dann die Anlage übergeben und auf Wunsch in festen Zeitabständen gewartet.


Füllen Sie gerne unser Service-Formular aus und kontaktieren Sie unser Service-Team via service@mema-dirnhofer.com